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Consumidor de MT passa a ter direito garantido a faturas impressas com código de barras

O governador Mauro Mendes (União) sancionou a Lei nº 13.106/2025, de autoria do deputado Dr. João (MDB), que assegura ao consumidor mato-grossense o direito de receber faturas, contas e boletos com código de barras impresso, além da opção de receber a conta física sem qualquer custo adicional, ainda que a concessionária ofereça meios digitais como o PIX via QR Code.

A norma foi publicada no Diário Oficial do Estado de 18 de novembro e já está em vigor.

A legislação reforça medidas de inclusão e acessibilidade, garantindo que consumidores  especialmente idosos, moradores da zona rural e pessoas sem acesso frequente à internet — não sejam prejudicados por cobranças exclusivamente digitais.

Dr. João destacou que o objetivo é proteger quem ainda depende do modelo tradicional de pagamento.
“O intuito é proteger o cidadão que precisa da fatura física e do código de barras para pagar suas contas com segurança, sem ser obrigado a depender apenas de aplicativos ou PIX”, afirmou.

A lei determina que o envio de contas impressas não pode ser condicionado à adesão exclusiva a meios digitais, garantindo ao consumidor o direito de escolher a forma de recebimento sem qualquer taxa.

“Nosso mandato sempre olha para quem mais precisa. É uma forma de garantir dignidade, respeito e inclusão. A tecnologia é importante, mas não pode virar barreira para o cidadão manter seus serviços essenciais”, acrescentou o deputado.

Com essa sanção, a Lei nº 13.106 se torna a 104ª norma aprovada de autoria de Dr. João, reforçando sua atuação na defesa dos consumidores e do acesso universal a serviços públicos essenciais.

*Sob supervisão de Daniel Costa

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