Wislei Santos/ Power Mix
Nova Mutum/MT
Quando se fala em SAAE, muitas pessoas associam o órgão apenas à emissão da conta de água. No entanto, o Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) de Nova Mutum desempenha uma série de funções essenciais que impactam diretamente a saúde pública, o meio ambiente e a qualidade de vida da população.
A autarquia é responsável pelo abastecimento de água potável, monitoramento da qualidade da água distribuída, manutenção das redes de distribuição e execução de melhorias estruturais que acompanham o crescimento do município. Além disso, o SAAE também realiza investimentos em sistemas de reservação e desenvolve estudos voltados ao sistema de esgotamento sanitário de Nova Mutum.
Outra frente importante de atuação está na gestão de resíduos sólidos, com ações voltadas ao incentivo da reciclagem, compostagem e conscientização da população sobre o descarte correto do lixo.
Diante da diversidade de serviços oferecidos, o SAAE reforça a importância de que a população saiba quais canais utilizar para buscar orientações, solicitar atendimentos e esclarecer dúvidas relacionadas ao fornecimento de água, coleta de resíduos e demais serviços prestados pela autarquia.
Para facilitar o acesso da população, o SAAE disponibiliza diferentes canais de atendimento:
• WhatsApp (horário comercial): (65) 99671-4816
• Atendimento telefônico (horário comercial): (65) 99669-9690
• Plantão: (65) 99911-2122
(Atendimento em dias úteis das 17h01 às 6h59 e durante todo o período em dias não úteis)
• Site institucional: https://saaenm.com.br/home
• Central de Serviços: https://saaenm.1doc.com.br/b.php?pg=o/central_servicos&tab=categoria&filter=01JQPKAQQ4V01PBT93GS57EENH
• Ouvidoria: https://saaenm.1doc.com.br/b.php?pg=o/central_servicos&tab=categoria&filter=01JQYJBVCCQXDH8K82YK1TS861
• Pedido de Informações (e-SIC): https://saaenm.1doc.com.br/b.php?pg=o/central_servicos&tab=categoria&filter=01JQYQ7Z6634DCDV374EVWX5KZ
• Atendimento presencial: Avenida Mutum, nº 919 N, Centro, Nova Mutum – MT
Horário: dias úteis, das 7h às 17h, incluindo atendimento no horário de almoço.
O SAAE orienta a população a observar os horários específicos de funcionamento de cada canal de atendimento. A autarquia destaca ainda que equipes técnicas e servidores atuam diariamente para garantir que os serviços sejam prestados com eficiência, segurança, qualidade e pontualidade.
A população também pode acompanhar ações, projetos e novidades por meio das redes sociais oficiais do SAAE de Nova Mutum:
Instagram: @saaenovamutum
Facebook: SAAE Nova Mutum
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