A Secretaria de Estado de Assistência Social e Cidadania (Setasc) emitiu um alerta após identificar tentativas de golpe que usam indevidamente o nome do programa SER Família. As abordagens envolvem, principalmente, falsas promessas de entrega de cestas natalinas e de liberação de cartões de benefícios sociais.
Segundo a pasta, criminosos têm entrado em contato com moradores, em especial por aplicativos de mensagens como o WhatsApp, pedindo fotos para um suposto reconhecimento facial ou solicitando o envio de documentos pessoais, como RG e CPF. A justificativa usada é a de “liberar” ou “confirmar” benefícios, o que não corresponde aos procedimentos oficiais.
A Setasc reforça que não solicita fotos, documentos pessoais, dados bancários ou qualquer tipo de informação sensível por aplicativos de mensagens para conceder benefícios sociais.
As informações oficiais sobre programas, critérios de acesso e formas de entrega são divulgadas apenas pelos canais institucionais do Governo de Mato Grosso e pelas secretarias municipais de Assistência Social.
Orientações à população
Diante de contatos suspeitos, a recomendação é:
- Não enviar fotos, documentos ou dados pessoais por WhatsApp ou aplicativos similares;
- Desconfiar de mensagens que prometem benefícios condicionados ao envio de informações pessoais;
- Confirmar qualquer informação somente pelos canais oficiais do Governo de Mato Grosso ou na Secretaria Municipal de Assistência Social.
A Secretaria destaca que a atenção da população é essencial para impedir que golpistas se aproveitem da boa-fé de famílias em situação de vulnerabilidade. Em caso de mensagens suspeitas, a orientação é não responder e registrar denúncia junto às autoridades competentes.
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