Os usuários do Instagram voltaram a enfrentar dores de cabeça nesta terça-feira (23). A rede social apresentou forte instabilidade, impedindo muita gente de atualizar o feed ou utilizar o aplicativo normalmente. O episódio reviveu o fantasma do apagão geral que atingiu as plataformas da Meta (empresa que controla o Instagram, Facebook e WhatsApp) no início deste mês.
O pico das reclamações
De acordo com dados do Downdetector, plataforma especializada em monitorar falhas em serviços digitais, a curva de reclamações disparou no final da tarde e início da noite.
Por volta das 17h14, os registros já ultrapassavam a marca de 3,6 mil notificações apenas para o Instagram. A esmagadora maioria das queixas estava concentrada no funcionamento interno do próprio aplicativo de celular, que não carregava novas publicações.
Embora o Instagram tenha sido o mais afetado, a falha reverberou em outros serviços do ecossistema da Meta no mesmo período:
Silêncio da empresa e migração de usuários
Até a publicação desta matéria, a Meta não havia emitido nenhum comunicado oficial detalhando a causa técnica da pane nos servidores.
Enquanto aguardavam a normalização, milhares de internautas adotaram o comportamento padrão para essas situações: migraram para outras redes sociais (como o X/Twitter) para cobrar explicações, postar memes e confirmar se o problema era global ou apenas uma falha na própria conexão de internet.
