Atendimento segue em funcionamento com prioridade para urgência e emergência; lentidão afeta triagem nas unidades
A Prefeitura de Cuiabá, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), informa que as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) da Capital seguem funcionando normalmente nesta terça-feira (3), mas estão realizando a abertura de fichas manualmente, em razão de uma medida preventiva adotada na infraestrutura tecnológica do município.
A medida foi adotada para garantir a segurança dos sistemas e a proteção das informações, o que levou ao isolamento temporário de ambientes da rede municipal e à consequente indisponibilidade de algumas ferramentas eletrônicas utilizadas pelas unidades de saúde.
Com isso, o fluxo de atendimento pode apresentar maior lentidão em razão dos procedimentos manuais. No entanto, os serviços não foram interrompidos e as equipes seguem trabalhando para garantir a assistência à população.
A SMS esclarece que os atendimentos de pacientes em situações de urgência e emergência não são prejudicados, uma vez que esses casos são encaminhados diretamente aos boxes de atendimento, com a abertura da ficha realizada posteriormente.
As equipes técnicas da Secretaria Adjunta de Tecnologia da Informação (SAETI) seguem trabalhando para restabelecer os sistemas de forma segura.
A Secretaria Municipal de Saúde pede a compreensão e a paciência da população durante o período de instabilidade. A orientação é que os usuários mantenham a tranquilidade, considerando que os atendimentos continuam sendo realizados, com prioridade para os casos de urgência e emergência.
